**GİZLİLİK POLİTİKASI**  
**Eltay Yazılım Danışmanlık Anonim Şirketi** (bundan sonra "Eltay" olarak anılacaktır), www.eltay.com.tr web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde veri toplama, kullanma, paylaşma ve koruma prensiplerimizi açıklamaktadır.

---

### **1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi**
Eltay, web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

- **Kimlik Bilgileri**: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- **İletişim Bilgileri**: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
- **Kullanım Verileri**: Web sitesi gezinti bilgileri, IP adresi, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler
- **Finansal Bilgiler**: Satın alma ve fatura bilgileri
- **Teknik Veriler**: Cihaz bilgileri, tarayıcı tipi, çerezler ve log verileri

Bu veriler, web sitesi formları, çerezler ve diğer otomatik toplama araçları ile elde edilebilir.

---

### **2. Verilerin Toplanma Amaçları**
Eltay, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla toplamaktadır:

- Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Web sitesi performansını analiz etmek ve güvenliğini sağlamak
- Kullanıcı memnuniyetini ve deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunmak (yalnızca kullanıcı onayı ile)

---

### **3. Kişisel Verilerin Paylaşılması**
Eltay, kişisel verileri 3. kişi ve kurumlarla aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

- **Hukuki Yükümlülükler**: Yetkili kamu kurum ve kuruluşların taleplerine yanıt vermek
- **Hizmet Sağlayıcılar**: Teknik destek, barındırma hizmetleri, ödeme sistemleri gibi iş ortaklarıyla
- **Ticari Transferler**: Birleşme, devralma veya satış durumlarında

Kullanıcı verileri asla yasal olmayan veya açık onay olmadan 3. taraflarla paylaşılmaz.

---

### **4. Veri Saklama Süreleri**
Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuata uygun olarak işlenmekte ve sadece gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

### **5. Veri Sahibi Hakları**
KVKK kapsamında, kullanıcılar şu haklara sahiptir:

- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Toplanan verilerle ilgili bilgi talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Verilerin yanlış veya eksik işlenmesi durumunda düzeltilmesini talep etme
- Verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi durumunda zarara uğrandığını düşünüyorsa tazminat talep etme

Bu haklarla ilgili talepler **info@eltay.com.tr** adresine yazılı olarak iletilebilir.

---

### **6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler**
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi optimize etmek amacıyla çerezleri kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilir.

---

### **7. Veri Güvenliği**
Eltay, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Bu kapsamda:

- SSL sertifikası ile veri iletim güvenliği sağlanır
- Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanılır
- Personel, veri güvenliği ve gizlilik konusunda eğitilir

---

### **8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri**
Eltay, yasal düzenlemelere ve işleyişteki değişikliklere bağlı olarak Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

---

**İletişim:**  
Eltay Yazılım Danışmanlık A.Ş.  
E-posta: info@eltay.com.tr