Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası

Eltay Yazılım Danışmanlık Anonim Şirketi (bundan sonra "Eltay" olarak anılacaktır), www.eltay.com.tr web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde veri toplama, kullanma, paylaşma ve koruma prensiplerimizi açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi

Eltay, web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda) İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi Kullanım Verileri: Web sitesi gezinti bilgileri, IP adresi, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler Finansal Bilgiler: Satın alma ve fatura bilgileri Teknik Veriler: Cihaz bilgileri, tarayıcı tipi, çerezler ve log verileri

2. Verilerin Toplanma Amaçları

Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek Web sitesi performansını analiz etmek ve güvenliğini sağlamak Kullanıcı memnuniyetini ve deneyimini iyileştirmek Yasal yükümlülükleri yerine getirmek Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunmak (yalnızca kullanıcı onayı ile)

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Hukuki Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşların taleplerine yanıt vermek Hizmet Sağlayıcılar: Teknik destek, barındırma hizmetleri, ödeme sistemleri gibi iş ortaklarıyla Ticari Transferler: Birleşme, devralma veya satış durumlarında

Kullanıcı verileri asla yasal olmayan veya açık onay olmadan 3. taraflarla paylaşılmaz.

4. Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuata uygun olarak işlenmekte ve sadece gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Veri Sahibi Hakları

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme Toplanan verilerle ilgili bilgi talep etme Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme Verilerin yanlış veya eksik işlenmesi durumunda düzeltilmesini talep etme Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması durumunda tazminat talep etme

Bu haklarla ilgili talepler info@eltay.com.tr adresine yazılı olarak iletilebilir.

6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi optimize etmek amacıyla çerezleri kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilir.

7. Veri Güvenliği

SSL sertifikası ile veri iletim güvenliği sağlanır Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanılır Personel, veri güvenliği ve gizlilik konusunda eğitilir

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Eltay, yasal düzenlemelere ve işleyişteki değişikliklere bağlı olarak Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim: Eltay Yazılım Danışmanlık A.Ş. E-posta: info@eltay.com.tr