سياسة الخصوصية
حماية بياناتكم الشخصية هي أولويتنا.
1. أحكام عامة
تلتزم شركة Eltay للبرمجيات والاستشارات («إلتاي») بجميع لوائح حماية البيانات المعمول بها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية لزوار موقعنا ومستخدمي خدماتنا ومعالجتها.
2. البيانات المجمعة
تُجمع بيانات الاتصال كالاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند تعبئة نماذج الاتصال أو طلب عرض توضيحي. كما قد تُجمع بيانات تقنية كعنوان IP ونوع المتصفح تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا.
3. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات الشخصية المجمعة للرد على طلبات الخدمة وجدولة العروض وتقديم الدعم الفني وإرسال الاتصالات التجارية (بموافقتكم الصريحة) والوفاء بالالتزامات القانونية. لن تُعالَج بياناتكم دون أساس قانوني صحيح.
4. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تُحذف ملفات الجلسة عند إغلاق المتصفح، بينما تبقى الملفات الدائمة على جهازكم لفترة محددة. يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.